¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
Infórmanos lo antes posible si detectaste un error en la dirección de tu pedido.
BTRubber
Última actualización hace un mes
Sí podemos intentar modificarla, pero es importante que nos contactes lo antes posible.
Si el pedido todavía no ha sido despachado, BTRubber podrá intentar realizar el cambio. Sin embargo, no podemos garantizar que sea posible si la preparación o el proceso logístico ya comenzó.
Cuando el paquete ya fue entregado a la paquetería, cualquier modificación dependerá de las posibilidades y condiciones del prestador logístico.
Si el cambio genera un costo adicional debido a que la dirección proporcionada originalmente era incorrecta, dicho costo podrá ser cubierto por el cliente.
Si necesitas corregir tu dirección, escríbenos a contacto@btrubber.mx o al chat en vivo de la tienda lo antes posible.
Si el pedido todavía no ha sido despachado, BTRubber podrá intentar realizar el cambio. Sin embargo, no podemos garantizar que sea posible si la preparación o el proceso logístico ya comenzó.
Cuando el paquete ya fue entregado a la paquetería, cualquier modificación dependerá de las posibilidades y condiciones del prestador logístico.
Si el cambio genera un costo adicional debido a que la dirección proporcionada originalmente era incorrecta, dicho costo podrá ser cubierto por el cliente.
Si necesitas corregir tu dirección, escríbenos a contacto@btrubber.mx o al chat en vivo de la tienda lo antes posible.